Правила проведения Акции «Погаси долги без пени!»

Правила проведения Акции «Погаси долги без пени!».

  1. Описание:
    1. Акция «Погаси долги без пени!» (далее – Акция) проводится на территории городов Орла и Ливен филиалом АО «Квадра»-«Орловская генерация» в соответствии с настоящими правилами проведения Акции (далее – Правила).
    2. Целью Акции является предоставление потребителям коммунальных услуг Филиала максимальных возможностей погасить образовавшуюся задолженность и стимулирование к последующей своевременной оплате квитанций.
  2. Используемые термины и определения:
    1. МКД – многоквартирные жилые дома.
    2. Коммунальные услуги – коммунальные услуги отопление и (или) горячее водоснабжение, исполнителем которых в МКД является филиал АО «Квадра»-«Орловская генерация».
    3. Задолженность – задолженность перед Филиалом за коммунальные услуги, включая начисления превышения платы, в случае отсутствия прибора учета горячей воды.
    4. Используемые термины и определения относятся только к данному документу и используются исключительно в рамках проведения настоящей Акции.
  3. Организатор Акции:
    1. Филиал АО «Квадра»-«Орловская генерация» (302006, Орловская область, г. Орел, ул. Энергетиков, д. 6., ИНН  6829012680, ОГРН 1056882304489) (далее Филиал).
  4. Участники Акции:
    1. Участниками Акции (далее – Участники) могут быть собственники, наниматели или иные лица, использующие жилые помещения в многоквартирных домах на территории городов Орла и Ливен, а также члены их семей, пользующиеся коммунальными услугами и имеющие намерение списать пени, начисленные Филиалом за несвоевременную оплату коммунальных услуг.
    2. Совершение Участниками предусмотренных настоящей Акцией действий, описание которых приводится в разделе 5 настоящих Правил, подтверждает, что Участник соглашается с настоящими Правилами и принимает условия Акции в полном объеме.
  5. Порядок проведения Акции:
    1. Результатом Акции является аннулирование организатором Акции пеней, начисленных Филиалом на дату погашения (оплаты) задолженности, произведенную Участником Акции в период проведения Акции.
    2. Для того, чтобы стать участником Акции и претендовать на получение результата - списание пени, необходимо:
      1. В период с 09.09.2024 г. по 25.12.2024 г. осуществить оплату Филиалу в полном объеме задолженности за коммунальные услуги, а также оплату текущих начислений, на дату подачи заявки на участие в Акции.
      2. В период, с даты осуществления оплаты (пункт.5.2.1 Правил) по 31.12.2025 года, необходимо подать в Филиал заявку на участие в Акции по установленному образцу. Бланк заявки можно скачать на сайте компании в разделе «Клиентам», или пройдя по ссылке, размещенной в Личном кабинете клиента.
      3. Потребителям коммунальных услуг, в отношении задолженности которых Филиалом до даты поступления заявки, согласно пункту 5.2.2 настоящих Правил, было инициировано судебное производство, необходимо оплатить не только задолженность в полном объеме, но и пени, а также судебные расходы по рассматриваемым судами заявлениям и (или) вынесенным судебным решениям.
    3. Условия принятия Организатором Акции решения о списании пени:
      1. Отсутствие задолженности на дату подачи заявки на участие в Акции
      2. Осуществление оплаты задолженности за коммунальные услуги, а также текущих начислений (включая превышение платы) в период согласно п. 5.2.1 Правил. Акция не распространяется на пени, являющиеся предметом судебного разбирательства и взыскиваемые в судебном порядке. В этом случае, для участия в Акции согласно п 5.2.3 Правил и принятия Организатором решения о списании пени, Участнику нужно оплатить не только задолженность в полном объеме, но и пени, а также судебные расходы по рассматриваемым судами заявлениям и (или) вынесенным судебным решениям. Оставшаяся пеня будет списана согласно условиям Акции. Проконсультироваться по вопросам наличия судебной задолженности  и пени можно в городе Орле по многоканальному телефону +7(4862) 25-50-12 или телефону +7 (48677) 7-17-93 в городе Ливны.
  6. Рекомендуемые способы наличной и безналичной оплаты услуг в адрес филиала АО «Квадра»-«Орловская генерация»:
    1. Посредством сервиса Личный кабинет филиала АО «Квадра»-«Орловская генерация»*.
    2. Непосредственно в пунктах приема, а также посредством иных сервисов предоставляемых платежными агентами филиала АО «Квадра»-«Орловская генерация»: ООО «Орловский энергосбыт»*, АО «Почта России»;
    3. В отделениях и терминалах ПАО «Сбербанк России», ОАО Банк «ВТБ», ПАО Банк «ФК Открытие», а также посредством иных сервисов предоставляемых указанными банками;

* Внесение платы осуществляется без взимания дополнительной комиссии.
При осуществлении оплаты перечисленными выше способами, сумму пени подлежащей списанию оплачивать не нужно.

  1. Подведение итогов Акции:
    1. По мере поступления заявлений, в период с 09.09.2024 по 15.01.2025, Организатором Акции осуществляется проверка выполнения Участниками условий, предусмотренных настоящими Правилами и определение Участников, имеющих право на проведение в отношении них мероприятий, предусмотренных результатом Акции;
    2. В отношении Участников, по которым будет сделан вывод о выполнении предусмотренных настоящими Правилами условий, платежные документы за расчетный период, следующий за датой проведения проверки, будут предъявлены к оплате с аннулированными пенями.
  2. Сроки проведения Акции:
    1. Прием заявок на участие в Акции производится в период с 09.09.2024 г. по 25.12.2024 г.
    2. Сроки подведения итогов Акции – не позднее 21.01.2025 г.
  3. Порядок информирования об Акции:
    1. Информирование потенциальных участников о настоящих Правилах, а также об их изменениях, производится путем публикации Правил проведения Акции в сети Интернет на официальном сайте компании: www.orel.quadra.ru в течение всего периода проведения Акции.
    2. Организатор Акции вправе осуществлять дополнительное информирование об Акции путем рассылки соответствующих информационных сообщений в средства массовой информации, публикации объявлений в местах обслуживания потребителей коммунальных услуг.
  4. Заключительные условия
    1. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, разрешаются в порядке действующего законодательства РФ.
    2. Организатор Акции вправе отказать Участнику в проведении в отношении него мероприятий, предусмотренных Результатом Акции в случае, если было выявлено предоставление Участником некорректной информации, предусмотренной настоящими Правилами, либо информации, не имеющей отношения к Участнику Акции.

Форма Заявления на участие в акции по списанию пени (docx, 20,6 Кб)