Правила проведения Акции «Погаси долги без пени!»

1.     Описание:

1.1.    Акция «Погаси долги без пени!» (далее – Акция) проводится на территории городов Орла и Ливен филиалом ПАО «Квадра»-«Орловская генерация» в соответствии с настоящими правилами проведения Акции (далее – Правила).

1.2.    Целью Акции является предоставление потребителям коммунальных услуг Филиала максимальных возможностей погасить образовавшуюся задолженность и стимулирование к последующей своевременной оплате квитанций.

2.     Используемые термины и определения:

2.1.    МКД – многоквартирные жилые дома.

2.2.    Коммунальные услуги – коммунальные услуги отопление и (или) горячее водоснабжение, исполнителем которых в МКД является филиал ПАО «Квадра»-«Орловская генерация».

2.3.    Задолженность – задолженность перед Филиалом за коммунальные услуги, включая начисления превышения платы, в случае отсутствия прибора учета горячей воды.

2.4.    Используемые термины и определения относятся только к данному документу и используются исключительно в рамках проведения настоящей Акции.

3.     Организатор Акции:

3.1.    Филиал ПАО «Квадра»-«Орловская генерация» (302006, Орловская область, г. Орел, ул. Энергетиков, д. 6., ИНН  6829012680, ОГРН 1056882304489) (далее Филиал).

4.     Участники Акции:

4.1.    Участниками Акции (далее – Участники) могут быть собственники, наниматели или иные лица, использующие жилые помещения в многоквартирных домах на территории городов Орла и Ливен, а также члены их семей, пользующиеся коммунальными услугами и имеющие намерение списать пени начисленные Филиалом за несвоевременную оплату коммунальных услуг.

4.2.    Совершение Участниками предусмотренных настоящей Акцией действий, описание которых приводится в разделе 4 настоящих Правил, подтверждает, что Участник соглашается с настоящими Правилами и принимает условия в полном объеме.

5.     Порядок проведения Акции:

5.1.    Результатом Акции является аннулирование организатором Акции пеней, начисленных Филиалом на дату оплаты задолженности произведенной Участником Акции в период ее проведения.

5.2.    Для того, чтобы стать участником Акции и претендовать на получение результата - списание пени, необходимо:

5.2.1.   В период с 15.11.2022 г. по 25.12.2022 г. осуществить оплату Филиалу в полном объеме задолженности за коммунальные услуги, а также текущих начислений, имеющиеся на момент осуществления оплаты коммунальных услуг.

5.2.2.   В период с момента осуществления оплаты (пункт.5.2.1 Правил) по 20.01.2023 г., необходимо подать в Филиал заявление на участие в Акции по установленному образцу. Бланк заявления можно скачать здесь, или пройдя по ссылке размещенной в Личном кабинете клиента.

5.2.3.   Потребителям коммунальных услуг, в отношении задолженности которых Филиалом до начала Акции было инициировано судебное производство, в период по пункту 5.2.1 Правил необходимо оплатить не только задолженность в полном объеме, но и пени, взыскиваемые по судебному решению или судебному приказу, а также судебные расходы.

5.3.    Условия принятия Организатором Акции решения о списании пени:

5.3.1.   Осуществление оплаты задолженности за коммунальные услуги, а также текущих начислений (включая превышение платы) в период согласно п. 5.2.1 Правил.

5.3.2.   Отсутствие задолженности на дату подачи заявки на участие в Акции.

5.4.    Акция не распространяется на пени, являющиеся предметом судебного разбирательства и взыскиваемые в судебном порядке. В этом случае, для участия в Акции согласно п 5.2.3 Правил нужно оплатить не только задолженность в полном объеме, но и пени, взыскиваемые по судебному решению или судебному приказу, а также судебные расходы. Оставшаяся пеня будет списана согласно условиям Акции. Проконсультироваться по вопросам наличия судебной задолженности  и пени можно по телефону 8(4862) 54-08-40.

6.     Рекомендуемые способы наличной и безналичной оплаты услуг в адрес филиала ПАО «Квадра»-«Орловская генерация»:

6.1.    Непосредственно в пунктах приема, а также посредством иных сервисов предоставляемых платежными агентами филиала ПАО «Квадра»-«Орловская генерация»: ООО «Орловский энергосбыт»*, АО «Почта России»;

6.2.    В отделениях и терминалах ПАО «Сбербанк России», ПАО Банк «ФК Открытие», ОАО Банк «ВТБ», а также посредством иных сервисов предоставляемых указанными банками;

6.3.    Посредством сервиса Личный кабинет филиала ПАО «Квадра»-«Орловская генерация»*.

* Внесение платы осуществляется без взимания дополнительной комиссии.

При осуществлении оплаты перечисленными выше способами, сумму пени подлежащей списанию оплачивать не нужно.

7.     Подведение итогов Акции:

7.1.    В период с 15.11.2022 по 21.01.2023 по мере поступления заявлений, Организатором Акции осуществляется проверка выполнения Участниками условий, предусмотренных настоящими Правилами и определение Участников, имеющих право на проведение в отношении них мероприятий, предусмотренных результатом Акции;

7.2.    В отношении Участников, по которым будет сделан вывод о выполнении предусмотренных настоящими Правилами условий, платежные документы за расчетный период следующий за датой проведения проверки, будут предъявлены к оплате с аннулированными пенями.

8.     Сроки проведения Акции:

8.1.    Акция проводится в период с 15.11.2022 г. по 25.12.2022 г.

8.2.    Сроки подведения итогов Акции – не позднее 21.01.2023 г.

9.     Порядок информирования об Акции:

9.1.    Информирование потенциальных участников о настоящих Правилах, а также об их изменениях, производится путем публикации Правил проведения Акции в сети Интернет на официальном сайте компании: www.orel.quadra.ru в течение всего периода проведения Акции.

9.2.    Организатор Акции вправе осуществлять дополнительное информирование об Акции путем рассылки соответствующих информационных сообщений в средства массовой информации, публикации объявлений в местах обслуживания потребителей коммунальных услуг.

10. Заключительные условия

10.1. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, разрешаются в порядке действующего законодательства РФ.

10.2. Организатор Акции вправе отказать Участнику в проведении в отношении него мероприятий, предусмотренных Результатом Акции в случае, если было выявлено предоставление Участником некорректной информации, предусмотренной настоящими Правилами, либо информации, не имеющей отношения к Участнику Акции.

Форма заявления (docx, 20,2 Кб)